真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、
客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道
的目的。
一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经
理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和
前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银
行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使
客户更加信任银行信任 XX。
上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为 xx 证券的客户,这就代
表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和
优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约 60%的比例。
这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智
慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。
如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火
候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,
看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们
公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益
不考虑长远,收益总是有限的。
这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己
的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足
时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,
我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态
拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得
客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,
通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到
胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依